Десетки онлайн потребители бяха измамени и останаха с празни ръце, след като не получиха поръчаните от тях стоки в интернет, въпреки че са платили за тях.
Каква е схемата, при която китайски търговци се прикриват зад европейски сайтове?
Как да разпознаем измамата и как да защитим правата си?
Отговорите от експертите в рубриката на Георги Георгиев „На твоя страна”.
За първите 10 месеца на годината са проверени над 2000 електронни магазина. При всяка десета проверка са открити нарушения. А над 20 нелоялни търговски практики са забранени.
Най-често търговците не зачитат правото ни да върнем стока до 14 дни. Има и случаи, при които стоки в промоция липсват и така сме принудени да дадем парите си за друга стока, чиято продажба не сме планирали.
При намаления някои от стоките не могат да бъдат доставени на обявените по-ниски цени. Каква е схемата, довела до десетки жалби на потребители в мрежата – гледайте във видеото.